전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치
  1. 이용안내

이용안내

회원가입 안내

[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.
단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다.
확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 2일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 0원
  • 배송 기간 : 3일 ~ 10일
  • 배송 안내 :
    - 상품배송은 지점택배(근처 화물지점에 가서 직접 찾는 방식) 또는 용달(화물차로 직접 현장에서 상품을 받는 방식)으로 진행됩니다.

    - 택배 배송 시 1박스당 8,000원의 배송비가 부과되어 집니다.

    - 제품에 따라 물류배송과 공장직송으로 인하여 택배사가 다를 수 있습니다.

    - 제주도 일부 도서산간 지역은 추가 요금이 발생될 수 있습니다.

    - 택배 배송 시 5박스 이상은 파손률을 줄이기 위해 파레트 택배로 발송됩니다.
      이 경우 택배사 지침에 따라 1층까지만 배송해 드리며, 건물 내로의 운반은 고객님께서 직접 해주셔야 합니다.

    - 용달 배송 시 건물내로의 운반을 원하실 경우 운임이 추가될 수 있습니다.

교환/반품안내

교환 및 반품 전 반드시 031-991-4007으로 접수하셔야 합니다.


교환 및 반품이 가능한 경우(공통)

- 오배송으로 발송 될 경우에는 공급받은 날로부터 7일 이내 어반테고로 신청접수 해주셔야 합니다.

- 제품 파손 건은 동일 제품으로 교환처리 해드립니다.


교환 및 반품이 불가능한 경우(타일류)

- 사용 여부를 판단하기 어려운 제품 특성상 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우

- 주문제작 상품

- 구매변심으로 인한 교환 반품일 경우

- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외

- 단순변심에 의한 교환이나 반품은 고객님께서 왕복택배요금을 부담해 주셔야 합니다.

  (단, 미개봉 상태에서만 가능/ 타일 특성상 반품시 파손될 경우 반품 처리 불가함을 양해해주세요.)


교환 및 반품이 불가능한 경우(가구 및 수전류)

- 주문제작 상품(사이즈 변경 및 구조변경)

- 단순변심으로 인한 교환 반품일 경우

- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외

환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)

Back to Top